Klantcase

Een klant heeft binnen zijn organisatie twee omgevingen gebaseerd op 2 gescheiden domeinen. Binnen de organisatie vervaagt het onderscheid tussen de verschillende organisaties steeds meer waardoor de organisatie scheiding vaker tot functionele problemen leidt. Agenda’s zijn niet meer met elkaar te delen, adreslijsten bestaan wel voor de ene organisatie maar niet voor de andere. Bedrijfsdata van de beide organisaties moet steeds vaker beschikbaar zijn voor de andere organisatie. Diverse medewerkers hebben functies in beide organisaties en zijn hierdoor gedwongen met  twee verschillende inlog accounts te werken waarbij ze niet de beschikking hebben over dezelfde gegevens in de beide accounts. Binnen de organisaties is er ook sprake van een verschil tussen de inlognamen en de primaire mailadressen.  Door onder andere integratie met MFA , clouddiensten en saas oplossingen wordt het steeds gebruikelijker om het email adres ook als inlognaam te hebben.

Multi Company structuur

In samenspraak met de klant is gekeken wat de optimale oplossing zou zijn en is besloten om de 2 twee verschillende omgevingen en de gescheiden domeinen samen te voegen naar 1 primair hoofddomein. Binnen dit domein gaat de mogelijkheid bestaan om een Multi company structuur op te zetten middels het gebruik van verschillende UPN’s. In basis zullen de 2 bestaande organisaties worden samengevoegd als één organisatie. De scheiding van de organisaties is niet meer nodig. Binnen het hoofddomain wordt hiertoe een UPN gemaakt voor de totale organisatie. Tijdens het overzetten van de medewerkers wordt direct de naam ‘conventie voor inlognamen’ gelijk getrokken aan de naam ‘conventie voor email adressen’ waardoor de integratie met overige functionaliteiten ook meteen toekomst vast is . De mailomgevingen van beide organisaties worden ook samengevoegd in één nieuwe mailorganisatie waardoor de verschillende problemen met agenda’s, contacten en distributielijsten worden opgelost. Verder worden alle overige functionele servers van de oude organisaties gemigreerd naar de nieuwe organisatie. Hierbij vindt direct een OS upgrade plaats waar de oude omgevingen gebruik maken van een OS, wat niet meer onder support valt.

Nieuwe omgeving opbouwen

Teneinde deze situatie te realiseren wordt er naast de bestaande 2 omgevingen 1 centrale nieuwe omgeving opgebouwd. Binnen deze nieuwe omgevingen worden zoveel mogelijk van alle bestaande functionaliteiten opnieuw opgebouwd.

Voor diverse functionaliteiten is er een nauwe samenwerking met de leveranciers met betrekking tot de door hen gestelde migratie eisen, welke waar nodig volledig worden voorbereid, zodat de leveranciers op de geplande tijden hun functionaliteiten kunnen verplaatsen naar de nieuwe omgeving.

Binnen dit project is één van de grotere uitdagingen gebleken: het beschikbaar houden van de oude en nieuwe situaties naast elkaar, zodat er voor de medewerkers zo min mogelijk impact zou ontstaan tijdens de duur van dit project. Door het opbouwen van trusts tussen de verschillende omgevingen is dit probleem ondervangen. Nadat alle functionaliteiten beschikbaar zijn gemaakt op de nieuwe omgeving en tegelijk nog beschikbaar zijn gebleven op de oude omgeving, is er middels een uitgebreid scala aan test scenario’s getest of de medewerkers ook uiteindelijk gemigreerd konden worden naar de nieuwe omgeving. Deze laatste fase hield in dat alle medewerkers een nieuwe inlognaam hebben gekregen welke binnen de omgevingen aan elkaar gelinkt moesten blijven. Door het gebruik van de Active Directory Migration Toolkit zijn deze functionaliteiten inclusief de benodigde rechten en groepen geruisloos gemigreerd. Tijdens een laatste migratie weekend zijn tot slot alle medewerkers werkelijk overgezet naar de nieuwe omgeving. Zo kunnen ze na dit weekend in de nieuwe omgeving met de nieuwe naamgeving werken, maar wel de beschikking hebben over alle functionaliteiten ( zij het geüpdatet naar de nieuwste versies) en alle data die men in de oude omgevingen ter beschikking had.

Door deze migratie zijn de issues die ondervonden werden binnen de gescheiden organisatie volledig opgelost en kan de organisatie weer volledig geïntegreerd met elkaar samenwerken.

WILT U VOLLEDIG ONTZORGD WORDEN?

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Cookie-instelling bewerken